¿Cuando debería usted ponerse en contacto con nosotros?

En uno de los siguientes casos:

• Solicito un préstamo y de lo han denegado, debe salir de ASNEF.
• Pago su deuda, pero aun no le han eliminado.
• Su banco le dice que tiene una INCIDENCIAS y por ese motivo le deniegan los productos que esta solicitando.
• No sabe o se ha enterado al solicitar algún producto o servicio.
• No entiende porque le están imputando una deuda o no esta de acuerdo con el importe que están intentando cobrar.
• No le permiten el cambio de compañía de teléfono.
• No le permiten acceder a los servicios fundamentales, agua, luz, gas.

¿Qué debo hacer?

Llámenos a nuestro teléfono de atención al ciudadano y le informaremos de su situación actual en los registros de ASNEF.

Ejercite  y gestione sus derechos de acceso y cancelación ante los ficheros de morosidad, Nosotros le indicaremos de forma hacerlo.