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¿Cuando debería usted ponerse en contacto con nosotros?

En uno de los siguientes casos:

  • Solicito un préstamo y de lo han denegado, debe salir de ASNEF.
  • Pago su deuda, pero aun no le han eliminado.
  • Su banco le dice que tiene una INCIDENCIAS y por ese motivo le deniegan los productos que esta solicitando.
  • No sabe o se ha enterado al solicitar algún producto o servicio.
  • No entiende porque le están imputando una deuda o no esta de acuerdo con el importe que están intentando cobrar.
  • No le permiten el cambio de compañía de teléfono.
  • No le permiten acceder a los servicios fundamentales, agua, luz, gas.
¿Qué debo hacer?

Llámenos a nuestro teléfono de atención al ciudadano y le diremos que debe hacer para la eliminación de registros en ASNEF.

Ejercite  y gestione sus derechos de acceso y cancelación ante los ficheros de morosidad, Nosotros le indicaremos de forma hacerlo.

En 3 Pasos Puedes Salir De Los Ficheros De Morosos:

PASO 1

Rellena nuestro formulario online para comenzar el proceso de solicitud de anulación de ficheros de morosidad (Asnef, Esperian, Rai, Cirbe, etc.).

PASO 2

Realiza el proceso asesorado por nuestros gestores especializados. Nuestros gestores te guiarán en todo el proceso de recopilación de información para tu solicitud de anulación.

PASO 3

Recibe el informe de Consulta y/o Cancelación de tus datos en los Ficheros de Morosos.